PANCHAM चैटबॉट
पंचायती राज मंत्रालय ने गणतंत्र दिवस की पूर्व संध्या पर 25 जनवरी 2026 को ‘पंचम’ (PANCHAM – Panchayat Assistance & Messaging Chatbot) लॉन्च किया है।
पंचम (PANCHAM) के बारे में मुख्य बिंदु
● उद्देश्य: इसे पंचायतों के लिए एक डिजिटल साथी के रूप में डिज़ाइन किया गया है, जो दैनिक शासन और सेवा वितरण कार्यों में सहायता के लिए समय पर मार्गदर्शन, सरल वर्कफ़्लो और सूचना तक आसान पहुँच प्रदान करेगा।
● ऐतिहासिक उपलब्धि: यह पहली बार भारत सरकार और देश भर के 30 लाख से अधिक निर्वाचित प्रतिनिधियों और पंचायत पदाधिकारियों के बीच सीधा डिजिटल संपर्क स्थापित करता है।
● दो-तरफा संचार: पंचम त्वरित निर्णय लेने, जमीनी स्तर के मुद्दों के तेजी से समाधान और फीडबैक लूप को मजबूत करने की सुविधा प्रदान करेगा, जिससे शासन अधिक जवाबदेह बनेगा।
● डिजिटल समावेशन: यह पहल जमीनी स्तर पर डिजिटल शासन को गहरा करने के मंत्रालय के व्यापक प्रयासों का हिस्सा है। वर्तमान में, 95% से अधिक ग्राम पंचायतें पहले से ही कार्य-आधारित नियोजन और लेखा प्रणालियों को लागू कर रही हैं।
[Image showing the integration of digital platforms like e-Gram Swaraj with decision support systems in Panchayats]
● महत्व:
- प्रक्रियात्मक जटिलता को कम करना।
- मध्यस्थों (Intermediaries) पर निर्भरता को कम करना।
- पंचायत स्तर पर संस्थागत आत्मविश्वास को बढ़ाना।
मुख्य शब्दावली:
- ग्राम पंचायत: भारत में स्थानीय स्वशासन की सबसे निचली और महत्वपूर्ण इकाई।
- निर्णय समर्थन प्रणाली (Decision Support System): वह तकनीक जो जटिल डेटा का विश्लेषण कर निर्णय लेने में मदद करती है।
